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客戶做網(wǎng)站請(qǐng)先考慮好要做什么樣的效果和功能

作者:鵬飛網(wǎng)絡(luò)   時(shí)間:2014-9-16   分類:網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)

做網(wǎng)站是一個(gè)簡(jiǎn)單而復(fù)雜的事情,說它簡(jiǎn)單是指找一家網(wǎng)絡(luò)公司,溝通好自己要做什么樣的網(wǎng)站,然后報(bào)價(jià),雙方都感覺合適就可以合作了。說它復(fù)雜是因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站做出來以后客戶不滿意導(dǎo)致會(huì)出現(xiàn)很多的問題,就算前期沒有問題在后期的運(yùn)行過程中也可能出現(xiàn)問題。我們今天通過一件事講解一下“客戶做網(wǎng)站應(yīng)該先考慮好效果和功能”,確定自己的想法。

8月25日那天有客戶通過QQ咨詢要做一個(gè)網(wǎng)站,他們想做jsp的程序,想要我們做好網(wǎng)站以后給他們部署到他們的服務(wù)器上,通過雙方交流我們協(xié)商好,網(wǎng)站做好以后他們付一半款我們把程序的一部分傳到他們服務(wù)器,測(cè)試確定可以使用以后付余款再把所有程序都調(diào)整好。最后他們說考慮要做的時(shí)候聯(lián)系我們。

8月28日客戶回信說讓我們先出效果圖,一般我們的做法是客戶先給我們提供他們具體的想法(想做哪些導(dǎo)航功能、大概想使用哪種主體顏色、首頁想放置哪些版塊......),然后我們根據(jù)客戶的想法來設(shè)計(jì)效果圖,如果客戶沒有想法我們就照自己的想法來做,客戶看后不滿意再照要求修改或重新設(shè)計(jì),第二版效果一般就差不多應(yīng)該搞定80%以上了,就算再有問題也只是細(xì)節(jié)問題。但這個(gè)客戶只提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的說明要求我們先出兩個(gè)顏色的效果,讓他們挑選一個(gè),為了滿足客戶要求我們出好第一版效果以后又把這個(gè)效果改了一版別的顏色,做成網(wǎng)頁放到測(cè)試空間發(fā)給了客戶。

9月5日客戶看到效果以后發(fā)給我們一個(gè)說明文檔,說要在網(wǎng)站上放置哪些版塊(當(dāng)時(shí)我們就想為什么你開始的時(shí)候不提出來呢),而且他們要求把兩個(gè)效果都改好給他們看,他們?cè)龠x擇使用哪和版.....

9月8日我們把改好的兩個(gè)顏色的效果切成網(wǎng)頁給客戶看,客戶看后說他們定一下使用哪個(gè)效果和資料內(nèi)容,然后給我們回信。

9月15日客戶發(fā)給了我們一個(gè)效果圖,讓我們?cè)僬者@種風(fēng)格來設(shè)計(jì)一個(gè),我們拒絕了合作(因?yàn)槲覀儾淮_定再照他們發(fā)的這個(gè)風(fēng)格做一版是不是他們需要的),我們的解釋是一般我們只出一版,客戶滿意就繼續(xù)合作,如果不滿意就終止就行了。

這個(gè)事情最后客戶回信是我們做的效果他們不滿意,還不能改(細(xì)節(jié)是可以改的),這不可能。其實(shí)客戶想法也沒有問題,只不過這個(gè)事件中產(chǎn)生的問題的原因是一開始客戶就沒有發(fā)給我們想要哪種風(fēng)格的,也可能他們一開始就沒想好要哪種風(fēng)格,只不過想讓我們先設(shè)計(jì),然后根據(jù)設(shè)計(jì)的效果然后再考慮自己到底要什么效果的(如果是這樣的話可能就需要我們不停的修改去測(cè)試客戶心中的想法了,那對(duì)我們來說也不太現(xiàn)實(shí))。北京網(wǎng)站建設(shè)鵬飛網(wǎng)絡(luò)先做網(wǎng)站后付款,但需要客戶前期就提供具體的想要的效果和功能說明文檔。