網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)企業(yè)官網(wǎng)定制開(kāi)發(fā),擁有網(wǎng)站建設(shè)制作的豐富經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供高質(zhì)量的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)
作者:鵬飛網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2020-12-16 分類(lèi):網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展用日新月異也毫不為過(guò),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始搭建自己的網(wǎng)站或已經(jīng)擁有了自己的網(wǎng)站。但現(xiàn)在人們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)第一時(shí)間考慮的是網(wǎng)站的費(fèi)用,而不是功能與后期運(yùn)營(yíng)使用。這就有點(diǎn)舍本求末了,不能為了設(shè)計(jì)網(wǎng)站而做網(wǎng)站。而是應(yīng)該想讓自己的網(wǎng)站展現(xiàn)出自己的特色。如果打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站毫無(wú)亮點(diǎn),不過(guò)是眾多同行網(wǎng)站中最普通的一員,那有可能就算有用戶進(jìn)入了,也會(huì)在乏味中默默瀏覽一下或退出。甚至?xí)a(chǎn)生一種厭倦。有可能直接會(huì)退出你的網(wǎng)站,畢竟他們退出太簡(jiǎn)單直接點(diǎn)右上角關(guān)閉一個(gè)操作就可以,再一個(gè)打開(kāi)操作就可以進(jìn)入一家新的網(wǎng)站。那么如何留住客戶就是我們所要考慮的了。網(wǎng)站我們需要考慮兩點(diǎn),一是讓客戶網(wǎng)站發(fā)揮作用,二是設(shè)計(jì)出與眾不同的網(wǎng)站。這兩點(diǎn)都需要深入了解客戶需求才可以設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的網(wǎng)站。下面,我們就介紹一下從哪幾個(gè)方面去了解客戶需求。
如何去了解客戶需求:
一:為什么要做這個(gè)網(wǎng)站,無(wú)非以下三個(gè)原因
1、想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的客戶找到自己、聯(lián)系自己,并達(dá)成合作獲得更多利益。這樣的在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),第一要考慮的是后期運(yùn)營(yíng)時(shí)方便優(yōu)化自然排名。讓客戶的網(wǎng)站可以快速推廣上去,展現(xiàn)在更多人的面前;
2、自己有固定的客戶群體,做網(wǎng)站只是可以讓自己的客戶在網(wǎng)站上查看更多的產(chǎn)品信息,更有甚者在網(wǎng)站上可以快速下訂單發(fā)貨,提高相互間的工作效率;谶@一點(diǎn)的客戶,在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)要考慮到客戶所要實(shí)現(xiàn)的功能,讓訪問(wèn)者可以操作簡(jiǎn)單方便,管理人員在后臺(tái)中更加方便的查看到其它訪客信息,做好各種在線交互功能;
3、別人有了,我也有一個(gè)差不多的,無(wú)論誰(shuí)問(wèn)起來(lái),我們也有自己的網(wǎng)站。這最后一種客戶的話,就隨便選擇一款模版或參照其它同行的網(wǎng)站做一個(gè)上線使用即可,不需要花費(fèi)太多費(fèi)用,也不用太多精力去管理;
二:設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)需要跟客戶溝通的幾點(diǎn):
1、色調(diào)的選擇。在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該和用戶商量網(wǎng)站色調(diào)的選擇,F(xiàn)在很多網(wǎng)站設(shè)計(jì)師在進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,其實(shí)都是根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)和想法去設(shè)計(jì)的,但是這些設(shè)計(jì)出來(lái)的東西可能不符合企業(yè)的需要。所以自己在進(jìn)行色調(diào)選擇的時(shí)候,需要和用戶商量,看看自己的色調(diào)和企業(yè)的logo是不是相配,選擇是不是符合企業(yè)所處的行業(yè)。
2、欄目的規(guī)劃以及首頁(yè)所需要放置的版塊。欄目固然是客戶自己確定的,但設(shè)計(jì)人員前期也應(yīng)該給出自己的合理方案,避免一些沒(méi)用的欄目使網(wǎng)站顯得臃腫混亂。而首頁(yè)是一個(gè)網(wǎng)站的門(mén)面,用戶來(lái)到網(wǎng)站之后,第一眼看到的是首頁(yè)的排版的內(nèi)容。一般情況下設(shè)計(jì)師肯定要和用戶確認(rèn)哪些東西是需要構(gòu)架在首頁(yè)上的,然后根據(jù)用戶的需要來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。如果此時(shí)不溝通直接設(shè)計(jì),那么自己設(shè)計(jì)出來(lái)的東西肯定不符合用戶的需要。
在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在聆聽(tīng)客戶需求的同時(shí)及時(shí)給出自己的建議,讓客戶可以做出更好的網(wǎng)站。現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設(shè)公司在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候,以為自己很專業(yè),所以都是根據(jù)自己想法去做,認(rèn)為沒(méi)必要去了解客戶需要,這是非常不應(yīng)該的。一定要在滿足用戶的需要同時(shí)去理解客戶對(duì)網(wǎng)站風(fēng)格的喜好,從而設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀滿意的網(wǎng)站。北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司鵬飛網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,只有滿足用戶的需求,那么自己設(shè)計(jì)出的網(wǎng)站才更出色,網(wǎng)站以后的運(yùn)營(yíng)才能事半功倍,只有把細(xì)節(jié)溝通好了,設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站才能讓用戶更加的滿意。